岗位职责：

1、收集、分析客户相关数据，评价客户等级、信用，淘汰处理、更新管理客户资料；
2、调查客户的服务需求，提供给客户具体服务，收集客户反馈的服务信息；
3、接收及跟进客户订单，接待客户报价、寄样和验货；
4、跟进客户订单异常的处理，解决客户投诉等产品售后问题。

任职要求：

1、22-28岁，外贸英语、商务英语、国际贸易、市场营销等相关专业；
2、至少大学英语4级，具备较好的英语听说读写能力、较强的英文邮件书写能力；
3、能熟练操作office等办公软件，有耐心、责任心和团队合作精神；
4、性格外向、开朗，工作积极、主动，具备良好的沟通、协调和执行能力。